Όταν βρίσκεστε σε ένα ατύχημα, το τελευταίο πράγμα για το οποίο θέλετε να ανησυχείτε είναι εάν η απαίτηση ασφάλισής σας θα εγκριθεί ή όχι. Ακολουθούν τρεις συμβουλές για να βεβαιωθείτε ότι η αξίωσή σας υποβάλλεται σωστά και αποτελεσματικά:
- Μείνετε ήρεμοι και συγκεντρωμένοι. Αυτό θα σας βοηθήσει να σκεφτείτε πιο καθαρά και να συγκεντρώσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
- Λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας των μαρτύρων που είδαν το ατύχημα. Η μαρτυρία τους θα μπορούσε να είναι κρίσιμη για την υποστήριξη του ισχυρισμού σας.
- Φωτογραφίστε τις ζημιές και στα δύο οχήματα, αν είναι δυνατόν. Αυτά τα οπτικά αποδεικτικά στοιχεία θα σας βοηθήσουν να στηρίξετε τον ισχυρισμό σας.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα έγγραφα σε τάξη πριν επικοινωνήσετε με το δικό σας ασφαλιστική εταιρεία. Αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως ο αριθμός συμβολαίου σας και λεπτομέρειες σχετικά με τον άλλο οδηγό που εμπλέκεται στο ατύχημα.
Πώς μπορώ να αξιοποιήσω στο έπακρο την ασφαλιστική μου απαίτηση;
Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι θα αξιοποιήσετε στο έπακρο την ασφαλιστική σας αξίωση. Αρχικά, να είστε έτοιμοι να τεκμηριώσετε οτιδήποτε σχετίζεται με την αξίωσή σας. Αυτό περιλαμβάνει την παρακολούθηση όλων των ιατρικών ραντεβού, των λογαριασμών και των αποδείξεων.
Είναι επίσης σημαντικό να τραβήξετε φωτογραφίες ή βίντεο από οποιαδήποτε ζημιά στην ιδιοκτησία σας. Δεύτερον, να είστε ειλικρινείς με την ασφαλιστική σας εταιρεία. Μην προσπαθήσετε να κρύψετε τίποτα ή να υπερβάλλετε την έκταση των ζημιών.
Ο ασφαλιστής σας πιθανότατα θα διερευνήσει την αξίωσή σας και εάν διαπιστώσει τυχόν αποκλίσεις, θα μπορούσε να επηρεάσει το ποσό που είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν. Τρίτον, μην φοβάστε να διαπραγματευτείτε με την ασφαλιστική σας εταιρεία. Εάν αισθάνεστε ότι δεν προσφέρουν μια δίκαιη διευθέτηση, απευθυνθείτε στον προσαρμογέα των απαιτήσεών τους και προσπαθήστε να καταλήξετε σε συμφωνία.
Θυμηθείτε ότι εάν είστε μπερδεμένοι τι κάνεις μετά από ένα τροχαίο ατύχημα έχετε το δικαίωμα να προσλάβετε δικηγόρο εάν χρειάζεστε βοήθεια κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Η τήρηση αυτών των συμβουλών θα σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο την απαίτηση ασφάλισής σας και να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε μια δίκαιη διευθέτηση από τον ασφαλιστή σας.
Τι λέτε σε μια αξίωση ασφάλισης αυτοκινήτου;
Υποθέτοντας ότι πρέπει να υποβάλετε αξίωση ασφάλισης αυτοκινήτου: Θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία και να την ενημερώσετε για το ατύχημα. Στη συνέχεια, πιθανότατα θα σας αναθέσουν έναν ρυθμιστή, ο οποίος θα συνεργαστεί μαζί σας για να καθορίσει τις ζημιές.
Μόλις έχετε μια εκτίμηση των ζημιών, θα χρειαστεί να παρέχετε αυτές τις πληροφορίες στην ασφαλιστική σας εταιρεία, ώστε να μπορέσει να ξεκινήσει την επεξεργασία της αξίωσης. Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες, όπως αστυνομική έκθεση ή ιατρικούς λογαριασμούς. Μόλις η ασφαλιστική εταιρεία έχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, θα αρχίσει να επεξεργάζεται την απαίτησή σας.
Ο χρόνος που χρειάζεται μια ασφαλιστική εταιρεία για να διεκπεραιώσει μια απαίτηση ποικίλλει, αλλά συνήθως χρειάζονται μερικές εβδομάδες. Θα πρέπει να λάβετε μια επιταγή ταχυδρομικώς για το ποσό της απαίτησής σας μείον τυχόν εκπτώσεις που οφείλονται.
Τι δεν πρέπει να πείτε όταν διεκδικείτε ασφάλιση αυτοκινήτου;
Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να αποφύγετε να πείτε όταν διεκδικείτε ασφάλεια αυτοκινήτου, καθώς κάτι τέτοιο θα μπορούσε να ακυρώσει την αξίωσή σας. Για παράδειγμα, εάν εμπλακείτε σε ατύχημα και αργότερα διαπιστωθεί ότι φταίτε, η παραδοχή της υπαιτιότητας στον ασφαλιστή σας μπορεί να σημαίνει ότι αρνείται να εξοφλήσει την απαίτησή σας. Ομοίως, εάν δεν αποκαλύψετε οποιαδήποτε σχετική πληροφορία για τον εαυτό σας ή το συμβάν (π.χ. παραλείψετε να αναφέρετε προηγούμενα ατυχήματα ή καταδίκες), αυτό θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα με την αξίωσή σας περαιτέρω.
Με λίγα λόγια, λοιπόν, είναι πάντα καλύτερο να είστε απόλυτα ειλικρινείς με τον ασφαλιστή σας από την αρχή – διαφορετικά, μπορεί να βρεθείτε αντιμέτωποι με μια δύσκολη μάχη για να λάβετε την πληρωμή που σας αξίζει.
